Горячая линия по защите подлинности | Круглосуточная поддержка

В рамках системы Original! мы предлагаем всем пользователям круглосуточную поддержку.

Для проверки кода прямо на месте покупки вы можете:

Позвонить на горячую линию, указанную на стикере.
Отправить SMS на номер 2420. Стоимость отправки минимальна, узнать её вы можете у своего оператора.

Вопросы по защите от подделок можно в любое время задать по номерам:

8 800 555 0095 – для РФ

Звонок в службу поддержки бесплатен со всех телефонов из указанных стран, включая звонки с мобильных телефонов.

Вы можете получить поддержку по всем вопросам, связанным с работой системы Original!:

Проверить найденный на упаковке код на подлинность.
В случае обнаружения подделки получить помощь по возврату денег.
Сообщить адрес торговой точки, в которой была обнаружена поддельная продукция.
Это поможет компании-производителю определить, где именно происходит вливание контрафакта.

Также наши операторы оказывают поддержку покупателям-участникам маркетинговых акций:

Проводят регистрацию покупателя.
Консультируют по правилам акции.
Консультируют по вопросам получения бонусов и выигрышей.

Маркетинговые акции по продвижению товаров проводятся на базе программы по защите подлинности. Разработкой и проведением подобных акций занимается отдельное подразделение компании. Подробнее об этом вы можете узнать на сайте подразделения www.i-actions.ru.

Внимание! С целью улучшения качества разговоры с операторами записываются.

Если вас не устроило качество обслуживания оператора службы поддержки, сообщите нам об этом по номеру +7 495 989-23-35 или напишите письмо на адрес info@original-group.ru

Горячая линия