О системе

Мы предлагаем комплексное решение для защиты подлинности:

  • Различные варианты кодов - цифровые, буквенные или цифро-буквенные коды и QR-коды
  • Различные способы маркировки – однослойная этикетка с кодом под скретч-полосой, двуслойная этикетка с кодом на нижнем слое, уникальный код под крышкой упаковки, купон-вкладыш с кодом, помещаемый внутрь упаковки, код на внутренней или внешней части упаковки, под отрывной лентой.
  • Различные способы проверки подлинности - с помощью мобильного приложения, на сайте, через SMS, через Telegram или по телефону горячей линии.
  • Простые и удобные механизмы отслеживания точек, в которых происходит вливание контрафакта.
  • Информационная поддержка покупателя – у нас есть свой профессиональный контакт-центр, работающий со всеми входящими и исходящими вызовами, связанными с проверкой подлинности.
  • Мы круглосуточно на связи – частью нашей инфраструктуры является профессиональный контакт-центр CallTraffic . Это обеспечивает наших клиентов надёжной поддержкой в любое время суток.

Более 18 лет опыта 

История работы системы Original! насчитывает более 18 лет. За это время мы зарекомендовали себя как эксперты в области защиты подлинности, что подтверждается отличными отзывами наших клиентов. Среди них – признанные лидеры различных отраслей: производители автодеталей, лекарственных препаратов, пищевых продуктов, бытовой химии и другие.

Интеграция с другими системами

Система Original! имеет современные и гибкие средства для интеграции и обмена данными с системами различного уровня: как с внутренними системами производителей и дистрибьюторов различных товаров, так и с отраслевыми, региональными и государственными системами надзорных и контролирующих органов. Также система содержит компоненты для поддержки отраслевых международных стандартов и быстрой интеграции с иностранными системами, например GS1.

Современные технологии

Система Original! построена на основе облачных сервисов. Это обеспечивает высокую степень надежности, масштабирования и доступности функций для всех категорий пользователей. Основу системы составляют распределённая реляционная база данных и современные решения на базе web-технологий.При создании системы Original! использованы самые современные информационные технологии, технические и программные средства. Система может работать в режимах PaaS (платформа как сервис), SaaS (программное обеспечение как сервис) и на серверном оборудовании производителей и контролирующих органов. Облачная архитектура и организация рабочих мест на основе интернет-браузеров позволяет минимизировать эксплуатационные расходы на систему.

Удобное сканирование кодов

Для считывания и контроля кодов с упаковки продукции могут использоваться как промышленные мобильные сканеры, так и обычные смартфоны на базе операционных систем Android, iOS или Windows Mobile. В системе предусмотрен асинхронный режим работы сканера/мобильного устройства без необходимости постоянного подключения к базе данных Original!.

Широкий выбор средств маркировки

Original! позволяет выбрать оптимальный вариант кода в зависимости от отрасли компании, задач и предполагаемого бюджета: штрих-коды, QR-коды, Data Matrix, RFID- и Bluetooth-метки. Каждый из способов маркировки имеет свои особенности: 

  • ограничения по объему информации, которая содержится в коде;
  • стоимость маркировки и эксплуатации;
  • расстояние, на котором может производиться сканирование кода и необходимость быть в прямой видимости для сканирования;
  • размеры и ограничения по материалам, на которые может быть нанесён код;
  • надёжность кода и возможность создания его подделки.

Этапы внедрения защиты подлинности

Все товары, участвующие в программе по защите от подделок, необходимо сначала оснастить уникальным кодом.Массив уникальных кодов создаётся для каждого производителя отдельно, с помощью генератора случайных чисел. После генерации очередного кода система проверяет его на уникальность – проводит сравнение со всей базой сгенерированных ранее кодов, что исключает их дублирование.

Мы умеем генерировать массивы связанных кодов, которые можно использовать для реализации интересных механик и  проведения маркетинговых мероприятий  на базе программы по защите от подделок.

Маркировка товара идентификационным кодом – это нанесение кода:

  • непосредственно на сам товар;
  • на упаковку;
  • на этикетку.

Оптимальный способ маркировки в каждом случае подбирается индивидуально.

Активация кодов – процесс привязки массива кодов к определённой продукции, на которую эти коды нанесены. В системе Original! хранится информация о партии защищённого товара, производителе, дате и географических координатах точки, в которой производилась проверка кода.

Отправив запрос, покупатель получает подтверждение, содержащее в себе название товара, наименование производителя, дату производства и номер партии. Если полученный ответ соответствует действительности – товар подлинный. Для проверки подлинности продукции покупатель может воспользоваться любым из следующих способов:

  • отправить бесплатную SMS с кодом на короткий номер;
  • ввести код в специальном поле на нашем сайте;
  • позвонить по бесплатному телефону круглосуточной горячей линии и сообщать код оператору;
  • при помощи бесплатного приложения Original!, которое позволяет отсканировать код с упаковки и получить результаты его проверки.

В случае обнаружения подделки покупателю приходит соответствующее уведомление. Для более подробной информации он может позвонить по номеру бесплатной круглосуточной горячей линии.

Операторы нашего контакт-центра:

  • Проконсультируют покупателя о порядке возврата поддельного товара.
  • Зафиксируют адрес торговой точки, реализующей контрафактную продукцию.

Номер горячей линии отображается в уведомлении о подделке: в ответной SMS или в информационном окне, если проверка производилась через сайт или мобильное приложение.

При повторной отправке одного и того же кода покупатель получает соответствующее предупреждение.

Наши новости