Что такое система Original, и какие проблемы она решает

Original – это современный сервис по защите продукции от подделок и контрафакта методом уникальной маркировки. Уже сегодня уникальные коды наносят на товары таких известных компаний как АвтоВаз, Торговый дом ОАТ, Фарм, КАМАЗ, ДЗВ, Demfi и др.

Как это работает

Для регистрации в системе на каждую единицу продукции наносится специальный код, а весь массив сгенерированных данных интегрируется на платформу Original. По желанию заказчика могут использоваться как цифровые комбинации, так и QR, RFID- или Bluetooth-метки. Чаще всего их помещают на упаковку, этикетку, купон-вкладыш или под крышечку. Когда покупатель приобретает маркированный товар, он сразу может «пробить» его в собранной базе. Для этого нужно подать соответствующий запрос одним из предусмотренных способов:

Все каналы связи с потребителями, будь то сайт, контакт-центр или мобильный сервис, интегрируются на платформу Original. Система автоматически сравнивает полученные данные с существующим массивом и отправляет сообщение с результатом проверки.

Что это дает

Если уникальный код содержится в базе и не регистрировался ранее, потребитель получает подтверждение подлинности приобретенного товара. В обратном случае диспетчеры обязаны:

  1. проинформировать покупателя об обнаружении подделки;
  2. предоставить консультацию о порядке возврата контрафакта;
  3. определить и зафиксировать адрес торговой точки, осуществившей продажу поддельной продукции.

Важно, что производитель имеет прямой доступ к системе и может контролировать работу сервиса удаленно. Кроме того, платформа генерирует отчеты, которые содержат информацию об активности покупателей, количестве и результатах проверок. При желании вы сможете даже прослушать аудиозаписи звонков на горячую линию.

Таким образом, Original решает одну из главных проблем современных производителей – оперативную проверку подлинности товара и быстрое обнаружение контрафакта. Но это далеко не все, на что способна платформа. Используя уникальную маркировку, вы сможете:

Новости компании

12.10.2018 13:33:00

Кейс LS Group

Компания ЛС Групп производит широкий ассортимент запчастей для автомобилей российского производства ОАО "Горьковский Автомобильный...

17.09.2018 12:00:00

Трёхмерный «обманчивый» QR-код

В современном мире набирает популярность производство товаров с помощью 3D-принтера. Чем быстрее это производство станет популярны...

04.09.2018 11:06:00

Как без затрат убрать контрафакт с рынка. Практические ...

29 августа в рамках 22-ой Международной выставки запасных частей, автокомпонентов, оборудования и товаров для технического обслу...