Введите код со стикера

Проверить подлинность товара на нашем сайте прямо сейчас

Другие варианты проверки кода

Позвоните
Позвоните на горячую линию БЕСПЛАТНО:
8 (800) 555 00 95
Отправьте SMS
Отправьте SMS с кодом на номер 2420 *
*Стоимость SMS не более 1 руб 77 коп., включая все налоги

Чтобы проверить подлинность,
скачайте бесплатное
приложение Original!

Что такое QR код?

Чтобы проверить подлинность,
скачайте бесплатное
приложение Original!

Что такое RFID метка?

Чтобы проверить подлинность,
скачайте бесплатное
приложение Original!

Что такое Bluetooth метка?

Вопрос-ответ

211. Флюза 2013-02-18

Здравствуйте, купила фару на ваз 2110 БОШ. Где указывается код подлинности?

Добрый день, Флюза.

Уникальный код обычно находится на специальном ярлыке, которым помечена коробка или иная упаковка товара. ORIGINAL чаще прочего использует двухслойные самоклеящиеся этикетки, на втором слое которых расположен уникальный 12-значный идентификатор.

Если вы не наши подобную этикетку на своём продукте, то скорее всего он не входит в программу защиты подлинности.

С уважением, специалист по поддержке клиентов системы ORIGINAL Елена.

212. Валерий 2013-02-20

Добрый день, сегодня купил цилиндр тормозной главный отправляю код для проверки ответ что нет такого кода 000009029153,дата 29.08.2012 г., партия 20868769 ID(данные этикетки со штрихкодом,номер упаковки 26.0053-3505, штрихкод 21080-3505006-00, номера голограм 251506 и 251507, на целофановой упаковке цилиндра оттиск 5-001-80629427-2009, и если возможно в каком году произведен данный товар, спасибо

Добрый день, Валерий.


Система защиты подлинности ORIGINAL оснащает продукцию специальными этикетками, содержащими уникальный код на втором слое. Только этот код можно проверить с помощью нашей базы. Другие данные/коды/голограммы не входят в программу защиты. Если ваш товар не оснащён специальной этикеткой, скорее всего данный тип продукции АВТОВАЗА не защищён системой ORIGINAL.

Если указанный вами код содержался на нашей этикетке, то скорее всего вы приобрели подделку. В этом случае мы рекомендуем вам вернуть товар продавцу (Форма возврата товара). Получить подробную консультацию по размещению защитной этикетки или возврату товара вы всегда можете по телефону горячей линии 8 800 555 0095.

С уважением, специалист по поддержке клиентов системы ORIGINAL Дмитрий.

213. Иван 2013-03-19

Купил РХХ, при вводе кода 738725166544 выдает сообщение некорректный код, это поделка?

Здравствуйте, Иван.

Ваш код не значится в нашей базе. Пожалуйста, проверьте, что вы:

- ввели именно код со специальной этикетки системы защиты подлинности, а не штрих-код, серийный номер или иные цифры с упаковки товара. Обычно коды системы ORIGINAL содержат 12 цифр и находятся под секретным слоем или на втором слое двухслойной этикетки (есть исключения).

- правильно написали все цифры и не ошиблись при вводе.

- если вы ввели код верно, но система продолжает отвечать, что код некорректен, то, скорее всего, вы приобрели подделку. Получить подробную консультацию по возврату товара вы всегда можете по телефону горячей линии 8 800 555 0095.

С уважением, специалист по поддержке клиентов системы ORIGINAL Любовь.

214. Сергей 2013-03-19

Купил наконечник рулевой тяги трапеции на ВАЗ-1118 от производителя ЗАО "ВАЗИНТЕРСЕРВИС",проверьте пожалуйста код,боюсь что сам не разберусь(код находился под защитным слоем)

Добрый день, Сергей.

Ваш код опознан системой как «некорректный», пожалуйста, пройдите три простых шага, чтобы исключить возможность ошибки:

1) Проверьте, что вы ввели именно код со специальной этикетки системы защиты подлинности, а не штрих-код, серийный номер или иные цифры с упаковки товара. Обычно коды системы ORIGINAL содержат 12 цифр и находятся под секретным слоем или на втором слое двухслойной этикетки (есть исключения).

2) Убедитесь в правильности написания - не ошиблись ли вы при вводе в конкретной цифре.

3) Если вы ввели код верно, но система продолжает отвечать, что код некорректен, то, скорее всего, вы приобрели подделку. Получить подробную консультацию по возврату товара вы всегда можете по телефону горячей линии 8 800 555 0095.

С уважением, специалист по поддержке клиентов системы ORIGINAL Полина.

216. Евгений 2013-04-08

Добрый день, приобрел передние тормозные шланги 2108-3506060-10 пр-во ДААЗ, на блистере наклейка с кодом 712230354154, защитный слой был стерт, может проверял продавец или все же контрафакт?

Добрый день, Евгений.

Продавцы торговых точек не имеют права проверять уникальные коды до вас. Указанный вами код опознан системой как «несуществующий», однако по структуре он напоминает не секретный код, а серийный номер. Пожалуйста, пройдите три простых шага, чтобы исключить возможность ошибки:

1) Проверьте, что вы ввели именно код из-под защитного слоя с этикетки системы защиты подлинности, а не штрих-код, серийный номер или иные цифры с упаковки товара. Обычно коды системы ORIGINAL содержат 12 цифр и находятся под секретным слоем или на втором слое двухслойной этикетки (есть исключения).

2) Убедитесь в правильности написания - не ошиблись ли вы при вводе в конкретной цифре.

3) Если вы ввели код верно, но система продолжает отвечать, что код некорректен, то, скорее всего, вы приобрели подделку. Получить подробную консультацию по возврату товара вы всегда можете по телефону горячей линии 8 800 555 0095.

С уважением, специалист по поддержке клиентов системы ORIGINAL Татьяна.

218. Олег 2013-04-14

Купил сегодня бензонасос, со слов продавца -оригинал. При проверке- код не корректен. Сам код 4873.6705.4192 Помогите с проверкой подлинности

Добрый день, Олег.

Наша система не опознаёт указанный вами код, однако чтобы избежать ошибки перед возвратом товара, пройдите три простых шага

1) Проверьте, что вы ввели именно код из-под защитного слоя с этикетки системы защиты подлинности, а не штрих-код, серийный номер или иные цифры с упаковки товара. Обычно коды системы ORIGINAL содержат 12 цифр и находятся под секретным слоем или на втором слое двухслойной этикетки (есть исключения).

2) Убедитесь в правильности написания - не ошиблись ли вы при вводе в конкретной цифре.

3) Если вы ввели код верно, но система отвечает, что код некорректен, то, скорее всего, вы приобрели подделку. Получить подробную консультацию по возврату товара вы всегда можете по телефону горячей линии 8 800 555 0095.

С уважением, специалист по поддержке клиентов системы ORIGINAL Дмитрий.

171. Сергей 2012-08-20

Здравствуйте купил комплект сцепления ВИС 2108 код 395054772578 оригинал или нет

Здравствуйте, Сергей! К сожалению, купленный Вами товар является подделкой. Рекомендуем вернуть его в торговую точку. Детали процесса возврата смотрите на нашем сайте в разделе "ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ПОДДЕЛКИ" http://www.original.su/content/return/main.html
172. Наташа 2012-08-21

Здравствуйте, приобрела духи Versace Crystal Noir, хочу узнать подлинный ли товар? штрих-код: S1175 артикул 07147

Наташа, добрый день! К сожалению, не могу ответить на Ваш вопрос, т.к. мы пока не занимаемся проверкой подлинности духов.
184. Валера 2012-09-26

Купил комплект сцепления ВАЗИНТЕРСЕРВИС отправил СМС пришло подтверждение подлинности товара. Однако после введения кода на сайте в ответном сообщение сказано что подделка . Может я что-то не так сделал. Спасибо!

Добрый день, Валерий! Система защиты подлинности работает таким образом, что уникальный код с вашего товара регистрируется в системе лишь единожды (через короткий СМС-номер или сайт). При повторном введении кода через другой канал система отображает сообщение об ошибке. Так как изначально вы получили СМС-сообщение, что товар подлинный, не сомневайтесь - вы купили оригинальный комплект! С уважением, команда системы защиты подлинности ORIGINAL!
185. Наталья 2012-09-26

Здравствуйте, купила замок зажигания на ВАЗ-2110, код 445009796996, ввожу для проверки, мне пишут Некорректный код! Как все-таки проверить подлинность?

Добрый день, Наталья. Пожалуйста, проверьте правильность написания кода: сверьте порядок цифр. В случае если вы ввели код верно - вы приобрели контрафакт, так как данный код не зарегистрирован в системе ORIGINAL! О порядке возврата вы можете узнать в данном разделе сайта либо по телефону горячей линии 8-800-555-00-95. С уважением, команда системы защиты подлинности ORIGINAL!

< 1 2 3 4 5 ... 16 >

Новости компании

31.07.2018 12:27:00

Какие существуют способы защиты продукции от подделок?

Борьба с контрафактной продукцией ведется государством и предприятиями уже не первый год. От результатов этой работы зависит качес...

17.07.2018 13:09:00

Кейс «Камаз»: изготовление уникальных стикеров для марк...

ПАО «Камаз» - крупнейший производитель тяжелых грузовых автомобилей в России. Входит в 20-ку предприятий по производству грузовых ...

01.06.2018 14:59:00

Original group: с любовью и заботой о детях

По давно сложившейся традиции сотрудники Original group ежегодно в преддверии Дня защиты детей посещают Детские дома, Дома малютки...