Вопрос-ответ
https:/www.traditionrolex.com/17
152. дима 2012-05-27
добрый день! купил колодки задние на на рынке вазинтерсервис. система пишет, что код заблокирован
Дмитрий, добрый день. К сожалению, купленный Вами товар является подделкой. Рекомендуем вернуть его в торговую точку. Детали процесса возврата смотрите на нашем сайте в разделе "ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ПОДДЕЛКИ" http://www.original.su/content/return/main.html
153. Михаил 2012-05-28
(2012-05-24 09:25:35) Приобрел радиатор охлаждения 2110-12 ДААЗ АвтоВАЗ инжектор, код 462705190619 , при проверки на подлинность ярлык оказался не зарегестрирован. Добрый день, Михаил. Проверьте, пожалуйста, код еще раз. Вы приобрели подлинное изделие производства ООО "ДЗР". Благодарим за Ваш выбор. Проверил повторно код с этикетки 462705190619, система выдала "Внимание, ПОДДЕЛКА! Свяжитесь с бесплат.службой поддержки: 88005550095" , а вы пишите " Вы приобрели подлинное изделие производства ООО "ДЗР"", где правда?
Добрый день, Михаил. По Вашей первоначальной заявке выяснилось, что код 462705190619 был не активирован в системе, хотя и уникален и сгенерирован для той продукции, которую Вы приобрели, - это означает, что код никто не проверял до Вас, и он предназначен для маркировки радиаторов производства ОАО "ДААЗ". Мы активировали код, но так как Вы вводили этот код ранее, проверяли его несколько раз, и мы, в свою очередь, так же проверяли его через сайт, чтобы разобраться в ситуации, - в системе вся история проверок этого кода сохранилась. Система построена следующим образом: в случае того, если код вводят несколько раз - система защиты подлинности признает его ненадежным и при всех последующих проверках система выдает сообщение о том, что это подделка. Изменить ответ системы для Вашего кода технически невозможно. Мы можем Вам гарантировать, что Вы приобрели подлинное изделие производства ОАО "ДААЗ", технический контроль ОАО "ДААЗ" так же может это подтвердить. Приносим Вам извинения за неточности. Благодарим за Ваш выбор.
154. Дмитрий 2012-05-30
Добрый день! Я приобрел тормозные шланги завода ДААЗ артикул производителя 2101-3506006 http://www.daaz.ru/product/product34.htm На ярлыке код 487367054198. Товар подлинный или подделка?
Добрый день, Дмитрий. Проверьте вводимые Вами цифры кода еще раз, пожалуйста. В случае, если Вы абсолютно правильно вводите код то, это, к сожалению, - подделка. Рекомендуем вернуть его в торговую точку. Детали процесса возврата смотрите на нашем сайте в разделе "ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ПОДДЕЛКИ" http://www.original.su/content/return/main.html.
155. Антон 2012-06-15
Здравствуйте. Приобрел сегодня опоры передних стоек 2109. Отправил код с помощью смс, ответа не получил. При попытке проверить через сайт пишет что код уже проверен.
Добрый день, Антон. Продукция, приобретенная Вами - подлинна. Ответное смс-оповещение о подлинности продукции было Вам выслано, но не доставлено по техническим неполадкам у оператора сотовой связи. Благодарим за Ваш выбор.
156. Хантимиров Венер Назирович 2012-06-22
Здравствуйте.При попытке зарегистрироваться на сайте,ваша программа постоянно выдаёт ошибку в виде /undefined/.Что это значит или означает?
Добрый день. Мы проверили систему регистрации на предмет технических неполадок, ничего не обнаружили. Попробуйте, пожалуйста, еще раз, всё должно получиться. Благодарим за Ваш выбор.
157. Дмитрий 2012-07-03
Приобрел Регулятор холостого хода ! По смс проверил пишет подлинный! Но хотелось бы узнать количество запросов по данному коду а через интернет при вводе кода не отображается Код с картинки посему проверить не могу!
Добрый день, Дмитрий. Продукция подлинна, код проверяли один единственный раз, - Вы. Код с картинки должен отображаться, технических неполадок мы не выявили. Благодарим за Ваш выбор.
136. Александр 2012-04-20
Здравствуйте. Приобрёл тросы сцепления и привода ручного тормоза ДААЗ. Описывать снова долго, полное описание проблемы здесь http://www.autolada.ru/viewtopic.php?t=305989 Вы покрываете контрафакт?
Добрый день, Александр. Вы приобрели подлинное изделие производства ОАО "ДААЗ". На ОАО «ДААЗ» клеятся стикеры по программе защиты подлинности "Оригинал" на производимые детали: как на привода ручного тормоза, так и на тросы сцепления. Мы не можем идентифицировать кто ответил Вам на вопрос в форме обратной связи на сайте завода именно таким образом и предоставил Вам неверную информацию. На заводе в курсе Вашей ситуации и могут подтвердить Вам подлинность приобретенного изделия. Форма СМС-подтверждения, благодаря Вашему замечанию, уже исправлена. Благодарим за Ваш выбор.
137. Вячеслав 2012-04-21
купил комплект сцепления ВАЗ 2108
Добрый день. Вы приобрели оригинальную автозапчасть производства ВАЗИНТЕРСЕРВИС (ЗАО "ВПМ"). Благодарим за Ваш выбор.
138. Артем 2012-04-23
купил поршневую на уаз, подлинная ли запчасть ?
Добрый день, Артем. Программа защиты подлинности "Оригинал" не распространяется на автозапчасти автомобилей УАЗ, поэтому мы не можем ответить на вопрос о подлинности приобретенной Вами детали.
При дальнейшей проработке вопроса выяснилось, что код присланный Вами не зарегистрирован в нашей системе, что может означать - подделку нашей этикетки. Будем Вам очень признательны, если Вы пришлете нам фотографию этикетки, и уточните производителя купленной Вами детали, а также адрес торговой точки, где Вы ее приобрели. Информацию просим выслать на адрес: marketing@original-group.ru Заранее благодарим Вас за сотрудничество.
139. Максим 2012-04-28
Здравствуйте. Купил стойки СААЗ передние на ВАЗ2108.На стойках коды напечатаны по разному (на одной цифры перевернуты) на одной четыре блока по три цифры на другой три блока по четыре цифры. Отправил смс - ответа не последовало, дома проверил на компьютере - ответ ПОДДЕЛКА коды: 437512296950 495049391873. Действительно ли это подделка и как должны в действительности выглядеть наклейки?
Добрый день, Максим. Этикетки двухслойные, выполненные в сине-белой цветовой гамме, в верхней части этикетки нанесен фирменный логотип "СААЗ". Под верхним отрывным слоем находится уникальный код из 12 цифр. Можем заверить Вас, что Вы приобрели подлинную продукцию "СААЗ". Благодарим за Ваш выбор.
https:/www.traditionrolex.com/17