По цифровому коду
По QR-коду
По RFID (NFC) метке
По Bluetooth метке
“ЛУКОЙЛ”
Полусинтетическое моторное масло, 5W-40, 4л.
Вопрос-ответ
https:/www.traditionrolex.com/17
191. Андрей 2012-10-07
Здравствуйте купил датчик холостого хода код 738725166568 оригинал или нет?
Добрый день, Андрей. В нашей системе подобный код не значится. Пожалуйста, проверьте правильность написания кода. В случае если вы написали код верно, ознакомьтесь с разделом о порядке возврата товара в данном разделе сайта либо по телефону горячей линии 8-800-555-00-95. С уважением, команда системы защиты подлинности ORIGINAL!
194. Вячеслав 2012-10-25
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, купил бензонасос. Код на коробке 487367054224. Вроде проверил на вашем сайте, но был какой-то сбой, а последующие разы показывало, что некорректный код. Можете подсказать мне историю запросов по этому коду.
Добрый день, Вячеслав. К сожалению, в нашей системе подобный код не значится. Пожалуйста, проверьте правильность написания кода. Если вы всё написали верно - скорее всего, вы приобрели контрафакт. В случае если вы написали код верно, ознакомьтесь с разделом о порядке возврата товара в данном разделе сайта либо по телефону горячей линии 8-800-555-00-95. С уважением, команда системы защиты подлинности ORIGINAL!
195. Максим 2012-10-27
Здравствуйте! Купил комплект ШЛАНГИ ГИБКИЕ ПЕРЕДНЕГО ТОРМОЗА 2110-3506006-08 код: 712230206818 ввел на сайте, пришел ответ "некорректный код". Хотелось бы узнать подделка или нет. Заранее благодарю.
Добрый день, Максим.
В базах данных системы защиты подлинности ORIGINAL указанный вами код не значится. Проверьте, пожалуйста, правильность написания. Если вы всё указали верно, скорее всего, вы приобрели подделку.
Узнать об порядке оспаривания покупки контрафакта вы можете здесь.
С уважением, специалист службы поддержки клиентов системы ORIGINAL Павел.
200. Владимир 2012-12-02
Здравствуйте. Узнав заранее о возможных подделках и способе проверки через код, попросил в магазине коробку РХХ "КЗТА" и сфотографировал код, покупать пока не стал. Дома ввел код на вашем сайте (2.12.12). Ответ "Подделка" ,. код вводился до меня 3 раза, причем за последние 5 дней. Т.е. чисто теоретически, если кто то поступил как я и первый ввел код ,получил подтверждение подлинности, не купил товар (просто удостоверился или денег не хватило), то все остальные желая купить, отправляют СМС в магазине и получают - "Подделка" и тоже не берут товар. Может так быть?
Добрый день, Владимир.
Код, который вы указали, был дублирован ещё в 2010 году недобросовестными продавцами и тиражирован на этикетки, которые также являются подделками.
Мы убедительно просим покупателей проявить бдительность и не покупать фальшивую продукцию, а также, по возможности, сообщать производителям о местах торговли контрафактными деталями.
С уважением, специалист службы поддержки клиентов системы ORIGINAL Павел.
203. Пётр 2013-01-12
Здравствуйте. Купил две ПТФ "Автосвет" для 21083. Артикул: 142.3743010. При проверке на сайте система выдала что код на обоих фарах неизвестен. Но на вид фары сделаны качественно и обладают всеми признаками настоящей продукции. Возможна ли ошибка в системе?
Добрый день, Пётр.
Мы проверили ваш уникальный код и он значится как "неучтённый". Это значит, что ярлык в самом деле был напечатан для акции защиты подлинности и отправлен на завод для маркирации продукции, но не был активирован производителем в нашей системе.
Для того, чтобы убедиться на 100%, что приобретённый вами товар подлинный, пожалуйста, свяжитесь с производителем по телефонам 8(49237)6-31-77, 6-37-23 или по e-mail root@zavod-avtosvet.ru. Также вы можете задать вопрос в форме на сайте www.zavod-avtosvet.ru.
С уважением, специалист по поддержке клиентов системы ORIGINAL Полина.
204. Вячеслав 2013-01-18
Купил РХХ. Код на коробочке 709204831859. Проверил на подлинность: подлинный. Проверил на стенде работу. На удлинение штока работает, а на укорочение - нет. Приходится слегка помогать надавливанием пальца. Что мне делать?
Добрый день, Вячеслав.
Если подлинность товара подтверждена нашей системой, но вас не устраивает качество продукта, необходимо связаться с компанией-производителем и узнать возможные варианты решения проблемы (возврат средств, замена регулятора, иные способы).
В вашем случае, вам надо обратиться в службу поддержки клиентов КЗТА:
- по телефону горячей линии 8-800-200-59-82;
- в справочной завода 8 (4842) 717-800, 717-900;
- по e-mail marketing@kzta.ru или задать вопрос на сайте www.kzta.ru
С уважением, специалист по поддержке клиентов системы ORIGINAL Юлия.
148. Владимир 2012-05-23
Здравствуйте! В продолжении превидущего вопроса от 22.05.2012 г. о ветровом стекле БОР на Ланос. На лобовом стекле приклееный синий стикер на котором написано DAEWOO LANOS стекло ветровое зр кр. Код 6962322, еврокод 3003ACLBL. Есть ёщё информация о размере стекла и его производителе. Внизу стекла голограмма с цифрами1130883. Судя по маркировке на самом стекле, сделано оно в 2008 году. 12-тизначного кода нигде на стекле нет. Подскажите, это может быть подделка? Спасибо
Здравствуйте, Владимир. К сожалению, сказать Вам точно - подлинная это продукция или подделка, не смотря на столь подробную информацию, мы не можем. Автомобильные стекла производства ОАО «Борский стекольный завод», стали маркироваться стикерами с уникальными кодами для проверки подлинности с 2009 года. Надеемся, всё-таки, что приобретенная Вами продукция подлинна. Благодарим за Ваш выбор.
149. Михаил 2012-05-24
Приобрел радиатор охлаждения 2110-12 ДААЗ АвтоВАЗ инжектор, код 462705190619 , при проверки на подлинность ярлык оказался не зарегестрирован.
Добрый день, Михаил. Проверьте, пожалуйста, код еще раз. Вы приобрели подлинное изделие производства ООО "ДЗР". Благодарим за Ваш выбор.
150. Георгий 2012-05-25
3дравствуйте!Купил тормозные колодки на ВАЗ-09,хочу проверить на подленность,ввожу защитный код с коробки,а приходит ответ что код не верный,есть сомнения что подделка,помогите
Уважаемый Георгий, код присланный Вами соответствует подлинной продукции ЗАО "Вазинтерсервис". Благодарим за Ваш выбор.
151. вова 2012-05-25
оригинал или нет
Добрый день. Стекло подлинное, производство AGC Борский стекольный завод. Спасибо за Ваш выбор!
https:/www.traditionrolex.com/17
